경기도는 지난 16일 수원시 경제과학진흥원에서 이신혜 공정소비자과장과 신희원 경기도 소비자단체협의회장을 비롯해 경기도내 소비자단체 임원 20여명이 참석한 가운데 ‘소비자권익증진 소비자단체 간담회’를 개최했다.

이번 간담회는 2019년 소비자정책 추진에 앞서, 소비자단체의 의견을 청취하고 민관 거버넌스를 강화하기 위해 마련됐다.

경기도는 올해 소비자안전을 최우선 과제로 ▲소비자안전정보 확산 ▲취약계층 소비자교육 확대 ▲소비자위해(危害) 모니터링 상시화 ▲합동단속 강화 등 4가지 정책 과제를 추진할 계획이다.

도는 이날 간담회에서 올해 주요 사업으로 소비자안전 정보 확산을 위한 SNS 와 G-버스 홍보, 취약계층 소비자교육 확대를 위한 소비자안전교육 전담강사 100명 양성 계획 등을 발표했다. 또한 소비자안전감시단을 구성해 상품 모니터링과 감시활동 등을 추진하는 한편 다단계판매업자, 후원방문판매업자 등 특수거래 사업자를 대상으로 한 단속과 교육 계획도 밝혔다.

신희원 경기도 소비자단체 회장은 “그동안 민간 차원에서 시장 감시 활동을 추진해 왔지만 후속조치까지 제대로 연결하기가 어려웠다”며 이번에 운영되는 안전감시단 활동이 실태 파악에만 그치지 말고 실질적인 조치까지 이어질 수 있도록 신경 써 달라“고 제안했다.

주상운 이천여주경제정의실천연합 국장은 “온라인이나 SNS를 타고 소비자를 현혹시키는 무분별한 정보가 확산되고 있는 만큼, 소비자가 신뢰할 수 있고 피해 소비자에 대한 구체적인 대안이 포함된 정보를 적극 홍보해달라”고 건의했다.

이에 대해 이신혜 경기도 공정소비자과장은 “민선 7기 경기도가 소비자정책에 대한 관심이 높은 만큼 소비자권익증진을 위해 현장의 목소리를 듣는 노력을 아끼지 않겠다”며 “소비자단체와 함께 소비자가 안전한 경기도를 만들 기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

경기도는 1999년 8월 전국 최초로 경기도 소비자정보센터를 열고 소비자피해 상담과 소비자 정보제공, 민관 거버넌스를 통한 소비자교육 및 조사 사업 등을 하고 있다.

▲ 2019소비자단체간담회모습 - 경기도 제공